約4年半前にケーズデンキで購入したPanasonicの洗濯機
少量の洗濯量でもバランスがズレた様なガタガタ音が発生
3年前にも同症状でモーターを交換したがまた発生したので、
2週間程前に再びモーターと小部品を交換するも数日後にまた発生…
サービスマンさんがテスト用のおもりを入れても確かに症状が出る。
今回はメーカー預かりにて細かな検証作業をする事になり、
サービスマンさんが貸し出し品を設置してくれました。
5年長期保証を付けておいて良かった良かった♪
対応が早いPanasonicサービスは頼りになります！！
しかし我が家は歴代洗濯機との相性が悪い…
ちなみに写真は代替機で9キロから8キロにダウン
特に急がないのでメーカーでじっくり検証してもらいます。
冷蔵庫と洗濯機だけは故障が怖いやね。。。
教訓 みんな付けよう長期保証
めちゃ高級な洗濯機や冷蔵庫には標準で10年保証も有りますけどね
一般庶民には5年保証が一般的なのです。。。
今回は逆に保証内に不具合が出てくれてありがとう（笑）
2026年3月13日追記
今回の原因判明
洗濯槽下の鉄板部にクラックがあり
脱水時の遠心力による広がりでバランスが崩れ異音が発生していた模様
メーカーで洗濯機をかさ上げして下からチェックしてくれたそうです
負荷が掛かっていた洗濯槽と一部部品が新品になって帰ってきました（笑）
ありがとう Panasonic サービスさん！！
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